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Posted by さがファンブログ事務局 at
 

2012年03月09日

～おもてなしの心　先代女将に学んだこと～

先日、伊万里商工会議所の講演会に
窯元おかみさん達と参加してきました。

今回のご講演は、石川県・加賀屋の
客室係教育担当の岩間慶子さまの
『おもてなしの心　先代女将に学んだこと』　について

岩間慶子（長子さん）のお年を聞いて驚いたのは、
７５歳とはまったく見えない、はつらつとしたお話で、
あっという間の感動と勉強のひと時でした。



講演では感謝の心、接客業・サービス業すべてに
通じるお話を聞かせていただきました。

サービスは人を幸せにするお手伝いであり・
心のマッサージである。笑顔は心に効く薬であり、
言葉は心の鏡である。お話の一部ですが、
「おもてなしの心」のついて学ばざせていただき
すべてに感激し、私も新たな気持で何事にも
接してまいりたいと思います。感謝




 
タグ ：加賀屋おもてなしの心　先代女将に学んだこと岩間慶子伊万里商工会議所窯元おかみ


Posted by ゆーみん at 12:47 │Comments(0) │日記
 
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